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Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parvoprak Lun 29 Juin 2020 - 12:12
Détails techniques
Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Probablement depuis la création du forum
Lien du forum : https://spotvelo.forumactif.org/
Description du problème
J'ai voulu tester l'envoi des messages de promotion par l'option 'Promotion du forum' puis 'inviter des amis'.
Le test a été effectué avec deux adresses valides et différentes. Invision m'indique bien que l'envoi est réussi cependant les messages de promotion n'arrivent jamais dans la boite aux lettres des destinataires.
Dernière édition par Chacha le Lun 29 Juin 2020 - 12:52, édité 1 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration")
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parPinguino Lun 29 Juin 2020 - 12:35
Bonjour,
Les serveurs d'envoi d'e-mails sont "saturés" depuis quelques jours, il y a donc des délais pour leur réception. La situation devrait revenir à la normale au cours de la semaine.
Je pense que votre problème est lié à ça.
Pinguino- Adminactif
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Messages : 13736
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parvoprak Lun 29 Juin 2020 - 13:10
Très bien et merci pour votre réponse rapide. Je renouvellerais mes tests en fin de semaine.
voprak a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.
Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parPinguino Lun 29 Juin 2020 - 14:55
Bonjour,
L'équipe travaille également sur un possible problème temporaire avec les e-mails chez Orange. Rien de certain mais c'est également une piste, informez nous si vous recevez les tests entre temps svp.
Pinguino- Adminactif
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Messages : 13736
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parvoprak Ven 3 Juil 2020 - 12:54
derniers tests effectués aujourd'hui tests et bien nada. Rien n'arrive et rien n'est arrivé depuis mon premier message.
J'en profite pour indiquer que si l'on utilise la première zone de saisie avec un éléments déjà enregistré pour gagner du temps et bien celui ci s'applique automatique à toutes les zones d'adresses de destinataires. En l’occurrence les 10 présentes. C'est assez pénible car il faut tout effacer ensuite. (utilisation de chrome pour ces manipulations).
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parPinguino Ven 3 Juil 2020 - 14:29
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si vous recevez bien les notifications par e-mail dans le cas d'une réponse publiée par un autre membre dans un sujet que vous suivez ?
En soit je vois que la dernière activité qui aurait pu générer un e-mail de notification date du 28 juin, il s'agit de la réponse ici : https://spotvelo.forumactif.org/t448-circuit-la-marmotte-du-28-juin#3121
Mais pour la prochaine, s'il est possible d'avoir l'information svp. Nous allons regarder plus en détails la fonctionnalité de l'invitation pour vérifier que tout fonctionne bien.
EDIT :
Je viens d'utiliser la fonctionnalité "Inviter des amis". J'ai validé l'envoi à 14h28 dans le PA et j'ai obtenu le message "Envoi réussi".
À 14h30, j'ai bien réceptionné l'e-mail sur ma boîte Gmail et sur une seconde (Yahoo) :
Pinguino- Adminactif
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parvoprak Lun 6 Juil 2020 - 21:39
Donc après avoir fait des tests supplémentaires il s'agit des adresses en @orange.fr qui ne reçoivent rien. pour les autres cela fonctionne très bien. Deux adresses différentes en @orange.fr ont été testées (elles servent tous les jours) et ça ne passe pas.
voprak a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.
Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parChacha Dim 12 Juil 2020 - 9:57
![]() | Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu » |
![Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum. (45) Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum. (45)](https://i0.wp.com/2img.net/i/fa/fdf/signature-fr.png)
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parvoprak Dim 12 Juil 2020 - 21:20
Bonjour, j'attend toujours de votre part une réponse concernant les adresse @orange.fr qui ne reçoivent pas les messages.
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Re: Non réception des messages envoyés par l'option de promotion du forum.
parChacha Sam 18 Juil 2020 - 9:11
voprak a écrit:Bonjour, j'attend toujours de votre part une réponse concernant les adresse @orange.fr qui ne reçoivent pas les messages.
Bonjour @voprak,
La demande est déplacée dans la section "besoin d'un Devactif".
Cordialement.
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Chacha- Modéractif
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